加密货币账单写着"发送 15.00 USDT"，到账却是 14.00。这种情况比您想象的更常见：许多交易所会从客户输入的金额中扣除提现手续费。下面介绍 SnapEX Pay 在这种情况下会怎么做，以及您的商店应如何应对。
账单会发生什么
- 部分金额到账。 账单变为
underpaid，您会收到invoice.underpaidWebhook。账单不会关闭：同一地址会在有限的补款时间内继续等待剩余金额。 - 客户补足。 如果剩余金额按时到账，账单变为
paid，您会收到invoice.paid，与一次性付清完全相同。 - 客户没有补足。 补款时间结束后，账单以
partially_paid（最终状态）结束，已收到的部分记入您的余额，您会收到invoice.partially_paid。
订单该怎么处理
- 只在
invoice.paid时发货。 只有全额付清时才会发送它。invoice.underpaid和invoice.partially_paid表示金额不完整。 - 收到
invoice.underpaid时， 让订单保持等待，如果可以，告诉客户还差多少：同一支付页面和地址可以接收剩余金额。 - 收到
invoice.partially_paid时， 由您决定：用新账单请求剩余金额、部分履行订单或取消订单。按实际入账金额对账，而不是按您预期的金额。
延迟付款
过期并不总是意味着"从未付款"：账单过期后，地址仍会被监控一段时间，延迟到账的转账会被入账。账单已付清后又到达的另一笔转账会单独入账，并以 invoice.extra_payment 发送。
在现成模块中
模块从不盲目应用不足的付款。在 WHMCS 中，部分付款会进入 Gateway Log 供您审核；在 WooCommerce 中，订单会被置为 On hold；在 BILLmanager 中不会入账，日志中会记录 "PARTIAL payment"。您在 SnapEX Pay 后台核实付款后手动入账。
如何减少付款不足
- 显示支付页面上的准确金额，并请客户准确发送该金额。
- 提醒他们，有些交易所会从输入的金额中扣除提现手续费。
关于您的系统收到的信号：加密货币支付 Webhook：校验签名，处理重试和重复投递。注册和模块：pay.snapex.pro。